Najczęściej zadawane pytania

Czy mogę odliczyć podatek VAT za paliwo zatankowane do wynajmowanego samochodu?

Wszystkie nasze samochody spełniają wymagania homologacji dla samochodów ciężarowych o DMC do 3,5t , co pozwala w pełni odliczać podatek Vat od zakupionego paliwa.
Jeden z serwisów branżowych opisuje jak ustawodawca zdefiniował kwestie rozliczenia podatku dla samochodów dostawczych i ciężarowych w nowelizacji z dnia 7 luty 2014r. i jak jest rozróżnica www.edostawcze.pl oraz www.vat.pl

W jaki sposób mogę zarezerwować i wynająć u Was samochód dostawczy?

Wynajem aut dostawczych najszybciej odbywa się podczas kontaktu telefonicznego. Zadzwoń bezpośrednio pod numery telefonów: 600 601 249 lub 662 047 048. Rezerwacji można dokonać również mailowo. Przy dokonywaniu rezerwacji należy podać datę, okres na jaki chcą Państwo wynająć samochód oraz typ auta.

Jakich dokumentów potrzebuję aby wynająć auto?

Aby wynająć auto w naszej wypożyczalni, potrzebujesz prawo jazdy oraz dokument potwierdzający tożsamość (dowód lub paszport). W przypadku firm wymagane są dokumenty założycielskie.

Kto może wynająć samochód?

Auto dostawcze w naszej wypożyczalni może wynająć dowolna osoba, która wykończyła 25lat i posiada prawo jazdy przez minimum 24 miesiące.

Czemu służy kaucja i kiedy ją płacę?

Jest to opłata stosowana którą stosuje każda wypożyczalnia samochodów dostawczych a jej wysokość zależy od klasy i wielkości wynajmowanego samochodu jak i obszaru kraju. Kaucja stanowi zabezpieczenie w razie spowodowania przez osobę wynajmującą jakiejś szkody w wypożyczonym samochodzie, nieterminowego zwrotu, braku paliwa czy nieprzewidzianych sytuacji. Kaucja pobierana jest w momencie wynajmu auta. W naszej wypożyczalni wynosi ona min 1500 zł. Kaucja jest zwracana przy zdawaniu pojazdu.

W jaki sposób jest zwracana kaucja?

Kaucja jest zwracana w takiej formie w jakiej była wpłacana, najbardziej rozpowszechnioną formą jest zwrot gotówki lub przelew na wskazane konto.

Jakie są formy płatności za wynajmowane auto?

Preferowane jest rozliczenie gotówkowe, dla Klientów instytucjonalnych przyjmujemy również przelew potwierdzony na nasze konto.

W jakim momencie i w jaki sposób płacę za wynajem samochodu dostawczego?

Zarówno kaucja jak i opłata za wynajem wynajem auta pobierane są z góry w dniu wynajmu samochodu.

Gdzie mogę odebrać zamówiony samochód?

Auto może być odebrane pod siedzibą naszej firmy. Przy wynajmie powyżej 24h na terenie Krakowa bezpłatnie podstawiamy samochód na uzgodnione miejsce.

Czy auto dostawcze mogą wynająć u Was również osoby prywatne?

Nasza wypożyczalnia samochodów dostawczych i brygadówki świadczy usługę wynajmu samochodów zarówno dla osób prywatnych jak i dla firm.

Czy Waszym samochodem mogę wyjechać za granicę?

Istnieje możliwość wyjazdu wynajętym w naszej wypożyczalni autem za granicę, jednak tylko za oficjalną zgodą firmy Dimtech.

Czy samochodem może kierować osoba inna niż ta, na którą podpisana jest umowa?

W szczególnych przypadkach wynajętym w naszej wypożyczalni samochodem może kierować inna osoba, warunkiem jest dostarczenie pełnych danych które wyszczególnione są w dokumentach. Najczęstszą praktyką jest dostarczenie nam ksera dowodu osobistego i prawo jazdy pozostałych kierowców. Wymagane jest również prowadzenie ewidencji przebiegu i trasy. Kto, kiedy i na jakiej trasie prowadził.

Jak postępować w wypadku stłuczki lub awarii auta?

Najważniejszą kwestią jest zawiadomienie wypożyczalni o takim zdarzeniu. Dalsze instrukcje przekazywane są w zależności od wielkości uszkodzenia samochodu lub rodzaju awarii.

Jakie ubezpieczenie posiadają Wasze auta?

Nasza wypożyczalnia dostawczych Kraków posiada na wszystkie samochody pakiet ubezpieczeń OC, AC.

Czy ubezpieczenie samochodu jest ważne również poza granicami Polski?

Tak, poza granicami Polski nasze samochody są objęte ubezpieczeniem OC, AC. W przypadku dalszych lub dłuższych wynajmów wynajmów samochodów lub brygadówek, indywidualnie uzgadniana jest kwestia ubezpieczenia Assistance.

Na jaki najkrótszy okres mogę wynająć u Was samochód?

W naszej wypożyczalni najkrótszy okres najmu samochodu wynosi 24h. Z wyłączeniem okresowych promocji.

Co jeśli spóźnię się ze zwrotem auta 2 h

Przede wszystkim konieczne jest poinformowanie o potrzebie przedłużenia wynajmu auta jeszcze przed ustaloną godziną zwrotu. W odróżnieniu od dużych sieciowych wypożyczalni, naszych stałych Klientów nie obciążamy kosztami za dwugodzinne opóźnienie. Elastyczność jest jedną z najważniejszych cech, wyróżniającą nasze usługi wynajmu.

Jak szybko mogę wynająć u Was auto?

U nas możesz wynająć auto prawie natychmiast („od ręki”), konieczne jest jedynie sprawdzenie dostępności.

W jakich godzinach można wynajmować/zwracać auta?

Firma Woznica24 działa całą dobę, natomiast w przypadkach krótkoterminowych wynajmów za zwrot i wydania w godzinach nocnych pobierana jest dodatkowa opłata zgodna z cennikiem.

Czy wynajmowane auta mają pełny bak i czy zwrot samochodu musi być z pełnym bakiem?

Wynajmując auto w naszej wypożyczalni, otrzymujesz auto z pełnym bakiem. Zwracane auto również powinno być zatankowane do pełna.

Chciałbym przedłużyć okres najmu, czy to jest możliwe i co muszę zrobić?

Oczywiście przedłużenie wynajmu jest możliwe, w takich wypadkach konieczne jest poinformowanie nas o takiej potrzebie i ustalenie szczegółów rozliczenia za przedłużany okres.

Czy za anulowanie rezerwacji samochodu dostawczego naliczana jest kara?

W przypadku anulowania rezerwacji z dwudniowym wyprzedzeniem nie jest naliczana jakakolwiek opłata.

Czy istnieje możliwość podstawienia auta dostawczego poza Kraków?

Tak, indywidualnie ustalamy szczegóły podstawienia samochodu, terminu, miejsca i ceny. Świadczymy wynajem aut dostawczych w szerokim dostosowując naszą ofertę do potrzeb klienta.

Czy cena wynajmu może być negocjowana?

Koszt wynajmu samochodu dostawczego uzależniony jest od długości jego trwania. Przy wypożyczeniu samochodu dostawczego w Krakowie na okres dłuższy niż 10 dni, istnieje możliwość negocjacji ceny.

Czy samochody z waszej wypożyczalni są bezpieczne?

Jesteśmy rodzinną wypożyczalnią samochodów, więc szczególnie zależy nam na dobrej opinii u naszych klientów. Udostępniamy na wynajem jedynie zadbane i sprawne technicznie auta takie, jakimi sami chcielibyśmy jeździć.

Czy w przypadku kolizji z nie mojej winy, ponoszę jakąś odpowiedzialność?

Na kierującym spoczywa obowiązek zebrania wszelkich niezbędnych danych koniecznych do wypłacenia odszkodowania.

Jak liczycie koszt wynajmu samochodu na 26 godzin?

Jako wypożyczalnia aut dostawczych Kraków jesteśmy bardzo elastyczni i takich przypadkach wspólnie z Klientem omawiamy szczegóły.

Czy samochód może odebrać osoba, która nie widnieje w umowie najmu?

Takiej możliwości nie przewidujemy.

Czy na okres wynajmu samochodu mogę go okleić reklamą mojej firmy?

Niezależnie od długości wynajmu zabronione jest oklejania wypożyczanego auta jakimikolwiek materiałami reklamowymi lub informacyjnymi.

Czy w wypożyczonym samochodzie mogę palić?

W naszych autach obowiązuje bezwzględny zakaz palenia tytoniu

Czy w wypożyczonym samochodzie mogę przewieść więcej niż 2 pasażerów ?

Nasza firma oferuje również wynajem brygadówki Kraków. Szczegóły oferty samochodów 3, 6 oraz 7 osobowych znajdują się w zakładce cennik.